Cómo modificar el perfil de Whatsapp Business
El perfil de WhatsApp Business es la primera impresión que tienen tus clientes cuando interactúan con tu negocio. Puedes personalizarlo con tu foto de perfil, nombre, descripción, URL y más información relevante para tu marca.
1 - Business Suite
En tu navegador, dirígete a:
https://business.facebook.com/
2 - Cuentas de WhatsApp
Una vez dentro de Meta Business Suite, ve a Configuración > Cuentas > Cuentas de WhatsApp.
3 - Selección de cuenta
Selecciona la cuenta de WhatsApp conectada al bot de Klari y haz clic en "Administrador de WhatsApp".
4 - Configuración
Haz clic en el icono de configuración ubicado en la parte superior de la pantalla.
5 - Perfil
En el menú superior, haz clic en "Perfil".
6 - Administrar perfil
Ahí podrás administrar todo el perfil de WhatsApp Business. Podrás modificar:
- Foto de perfil
- Nombre: El nombre que verán tus clientes
- Descripción: Información sobre tu negocio
- URL: Enlace a tu sitio web o página
- Dirección: Ubicación física de tu negocio (opcional)
- Categoría: Tipo de negocio
Importante
Los cambios que realices en el perfil se reflejarán inmediatamente en WhatsApp. Asegúrate de que la información sea clara, precisa y representativa de tu negocio, ya que será visible para todos tus clientes.