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Guía de Contactos en Klari

La funcionalidad de Contactos en Klari te permite organizar y personalizar las conversaciones asignando nombres a los usuarios, lo que facilita el seguimiento y la atención.

¿Para qué sirve agendar contactos?

Cuando agendás un contacto, podés:

  • Asignarle un nombre personalizado
  • Buscarlo fácilmente en la lista de contactos
  • Acceder al chat desde el buscador
  • Editar su nombre en cualquier momento

Esto es especialmente útil cuando gestionás múltiples conversaciones y necesitás identificar rápidamente a las personas con las que hablás.

¿Cómo agendar un contacto?

  1. Desde la vista de chat, hacé clic con el botón derecho sobre la conversación de la persona que quieras agendar.
  2. Seleccioná la opción “Agendar”.
  3. Ingresá un nombre para ese contacto.
  4. Al confirmar, el nombre se actualizará automáticamente en la vista de chat.

✅ Esto no afecta la conversación ni el historial: solo cambia la manera en la que ves al contacto dentro de Klari.

Buscar contactos agendados

Para ver todos los contactos que hayan sido agendados:

  1. Ir a la sección Contactos en el menú lateral.
  2. Utilizá la barra de búsqueda para buscar por nombre.

Desde allí podés:

  • Usar el botón “Ir al chat” para abrir la conversación directamente
  • Hacer clic en “Editar” para cambiar el nombre del contacto si lo necesitás

¿Quién puede ver los nombres agendados?

Los nombres que se asignan a un contacto son compartidos por todo el equipo. Si un integrante edita el nombre, ese cambio se verá reflejado automáticamente para todos los usuarios.